📦 الشحن والتوصيل – Bab Almania
في Bab Almania نوصل إليكم منتجات صحية وعناية عالية الجودة من ألمانيا مباشرة إلى باب منزلكم – بسرعة، أمان وموثوقية. فيما يلي جميع المعلومات المهمة حول الشحن.
🚚 الشحن داخل ألمانيا
يتم الشحن داخل ألمانيا عبر شركة DHL.
💰 تكاليف الشحن
تكلفة الشحن داخل ألمانيا هي:
4.50 يورو لكل طلب
⏱ وقت المعالجة
- الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 15:00 وتكون مدفوعة، يتم شحنها في نفس يوم العمل.
- الطلبات بعد الساعة 15:00 يتم شحنها في يوم العمل التالي.
📦 مدة التوصيل
مدة التوصيل داخل ألمانيا عادة:
1–2 يوم عمل
بعد الشحن، ستحصل تلقائياً على رقم تتبع الشحنة.
🌍 الشحن الدولي
يقوم Bab Almania بالشحن إلى جميع الدول المتاحة في المتجر حول العالم.
يتم الشحن الدولي عبر شركات شحن موثوقة مثل:
DHL Express
FedEx Express
👉 لعملائنا الدوليين: السعر يشمل جميع الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد، ولن يتم فرض أي رسوم إضافية عند الاستلام.
⏱ مدة التوصيل الدولي
مدة التوصيل للطلبات الدولية عادة:
3–5 أيام عمل (شحن سريع)
سيتم تزويدك برقم تتبع بمجرد شحن طلبك.
💰 تكاليف الشحن (الدولي)
يتم عرض تكاليف الشحن بشكل شفاف قبل إتمام الطلب:
- DHL Express: 45€
- FedEx Express: 40€
🧾 الرسوم الجمركية والضرائب
يتم شحن جميع الطلبات الدولية وفق نظام:
DDP (التسليم مع دفع الرسوم)
وهذا يعني أن:
✔ Bab Almania تتحمل بالكامل:
- التخليص الجمركي
- الإجراءات الاستيرادية
- الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد
👉 لن يتم دفع أي رسوم إضافية عند الاستلام.
في بعض الدول، قد يطلب مزود الشحن معلومات إضافية لتأكيد الهوية لأغراض التخليص الجمركي.
⏱ تأخيرات محتملة في التوصيل
رغم تعاوننا مع شركات شحن موثوقة، قد تحدث تأخيرات نادرة بسبب:
- العطل الرسمية
- إجراءات الجمارك
- ضغط الشحن العالي
نقوم بإبقائكم على اطلاع خلال جميع مراحل الشحن.
📞 الاستفسار عن الشحن
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص الشحن، يمكنكم التواصل معنا:
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتكم في أي وقت.
